华体育网官方入口东本延保是好事 但并没有打开所有问号

  华体会hth新闻资讯     |      2024-08-03 20:38

  华体育网官方入口东本延保是好事 但并没有打开所有问号由于东风本田在1月20日的说明会上急于洗白自己以减轻车主维权压力,除了发表了“机油增多30mm以内没有影响”的轻率结论,对于问题出现的原因解释也是疑点重重[详见:。如果东风本田内部的策略根本没有改弦更张www.hth.com,继续秉持这种思路,我们对2月12日出台的方案是否有效深表怀疑。我们注意到,东风本田在2月2日的声明中表示,目前正在中国北方地区对最终解决方案进行验证性试验。这一表述说明,东本依然坚持认为气温是问题发生的核心。

  我们虽然对此有不同意见——毕竟出现了大量的南方地区案例,但考虑到企业掌握着全部技术信息,当下只能选择相信企业的判断。我们只是提醒东风本田,2月2日的延保是一项非常有诚意的措施,但是,它是否产生应有的效果有一个前提,就是最终解决方案要有效。离开了这个前提www.hth.com,延保的意义不大www.hth.com,消费者承受的车辆使用压力将无情碾压延保带来的那一点慰藉。

  根据统计,车质网在2018年1月份创纪录地收到了7056宗汽车投诉,其中,有关本田系产品机油增多的信息就约1500宗。尽管大部分信息只是反映了机油液位增加这一现象,但是,分析表明,已有不少车辆的发动机开始出现各种问题,包括机油乳化、油耗高、动力不足、发动机抖动、积碳、故障灯报警等。这显示出了非常清晰的信号,一些车辆的发动机存在已经受损的可能。

华体育网官方入口东本延保是好事 但并没有打开所有问号(图1)

  车主反馈的各种发动机相关故障,到底是车主疑神疑鬼的结果,还是事实上就是这么可怕?车质网多方咨询了业内专家,多位汽修专家一致认为,汽油大量进入机油肯定是会对发动机造成影响的,主要原因在于,汽油进入机油内会造成机油稀释,影响到机油粘度值,从而降低润滑性能,造成发动机内部机件磨损影响使用寿命,轻者可能会出现发动机噪音大、提速无力等现象,严重者肯定会导致发动机拉缸爆瓦。

  除此之外,对于“机油增多30mm以下属于正常现象”这一说法,有专家认为,以发动机机油加注过量为例,液位超出上限会让曲轴在运转过程中受阻,无形中导致发动机输出功率降低,增加油耗,而汽油进入机油导致液位升高,同样会造成以上问题。这也就可以解释为何在投诉中,有车主提到车辆出现费油、动力下降、提速慢等故障现象了。

  对于车主而言,发动机如果出现了符合包修的情况,企业出来买单,这是好事,问题是,被人为增加了很多压力的经销商真的能够那么痛快地满足所有车主的要求么?况且,更换发动机,相当于是对车辆进行重大重建,整体车况会不会受到不良影响?种种不确定性都会严重影响车主的感受。从目前的信息看,广汽本田在声明中已明确表示,未发现在冠道相关车型上发生因机油增多造成的发动机故障现象。东本没有明说,但有分析称,企业如此有信心将发动机保修期延长一倍,已经表明了一种自信。车质网认为,本田在对后果的判断过于乐观的心态下,即将出台的方案很有可能会避重就轻。

  如果最终的方案被证明无效或是不太有效果(这种案例并不鲜见,因为有一些召回方案经常被质疑无效,更何况发动机的很多问题都与驾驶习惯有关,效果见仁见智很正常),那将产生一连串的连锁反应。

  上述担心并非空穴来风。车质网注意到,在2月2日东本声明发出以后,吉林省松原市部分2017款CR-V车主立即向东本发出了一封联名信,此封信的核心观点是完全不认同东本声明,包括企业将机油增多定义为一种现象而非质量或者设计问题、方案出台前如何补偿车主已经产生的损失只字未提等等。除了表达诉求,这封公开信第一次披露,“广州机械科学研究院已经抽检了3个问题2017款思威(CR-V)的机油样本,从检测报告可以看出,液位上升30mm的机油(汽油体积比约为35%)的运动粘度仅3.564mm2/s,相比新机油下降了59%,与此同时闭口闪点、燃油稀释都远远超标,由此带来的就是发动机严重磨损。”这个检测应该是广东地区的CR-V车主自发委托第三方机构进行,尽管检测结果的数据不尽相同,但核心观点交叉应征了前述中国石油兰州润滑油研究开发中心的实验结论。

  这封信还首次披露了另一个信息:“机油门事件发生后,部分用户已经找第三方机构对发动机进行了内窥镜检查,发现了拉缸现象。已严重影响了车辆安全使用及使用寿命”。

  我们从这封信中读到了很多车主对于东风本田处理问题方式的失望,这也给了企业巨大压力,一旦2月12日公布的方案不如预期有效,带给企业的恐怕将是无穷尽的麻烦。